Politique de remboursement
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu — non porté, non lavé, avec les étiquettes d'origine attachées.
Comment initier un retour ? Contactez-nous à aylg2026@hotmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrables.
Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Articles non remboursables
- Articles en solde ou en promotion
- Articles portés ou lavés
Frais de retour Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons fait une erreur.